Bulin 47 AI 退款政策

失败任务

生成失败后，系统自动返还该任务扣除的次数，以便再次尝试。返还的是视频额度（系统内部以积分记录），不是现金退款。等待中的任务尚不属于失败。若失败任务未返还次数，请提供任务 ID 联系支持。

已成功生成的视频

已成功生成的视频不因主观不满意、风格偏好或改变主意退款，但适用法律另有要求的除外。AI 结果可能存在差异，购买前请了解服务及上传要求。

支付或交付问题

如遇重复扣款、付款完成但次数未到账、或结果无法访问，请联系支持。核实后，我们可更正订单、返还次数，或在适当或法律要求的情况下批准支付退款。不承诺所有未使用次数包均可退款。

整笔支付退款会撤销该笔购买关联的未使用次数，不产生新的生成额度。部分支付退款由支持人员审核。

申请方式

请发送邮件至 support@bulin47ai.org，提供账户邮箱、订单或发票 ID、购买日期、原因及相关任务 ID。请勿发送卡号、密码或验证码。批准的支付退款退回原支付方式，到账时间取决于 Stripe 和银行。

次数包为一次性购买，无自动续费订阅需要取消。本政策不限制适用法律规定的消费者权利。